服務(wù)內(nèi)容
 ● 現(xiàn)場指導(dǎo)安裝：如果用戶對安裝試驗機沒有把握，在安裝準(zhǔn)備工作全部結(jié)束后，可申請讓我公司派技術(shù)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)。
● 現(xiàn)場調(diào)試：公司向用戶承諾，對本公司的產(chǎn)品（除鋼筋彎曲試驗機外）實行調(diào)試。
● 培訓(xùn)：調(diào)試結(jié)束后，由調(diào)試人員對使用單位的操作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，讓操作人員達到會操作產(chǎn)品和簡單故障的判斷與排除。
● 三包服務(wù)：公司執(zhí)行國家相關(guān)部門頒布的工業(yè)品售后服務(wù)規(guī)定，產(chǎn)品通常的保修期為一年。若產(chǎn)品經(jīng)過維修仍然不能排除故障或問題，則可為用戶更換或退貨。
● 軟件升級與終生服務(wù)：軟件為用戶終身升級。凡本公司的產(chǎn)品，本公司負(fù)責(zé)為用戶提供終生服務(wù)。對保修期內(nèi)的產(chǎn)品的服務(wù)屬于無償性質(zhì)，對超過保修期限的產(chǎn)品的服務(wù)屬于有償性質(zhì)。
● 易損件、零配件供應(yīng)：本公司為用戶長期供應(yīng)易損件和零配件，非本公司產(chǎn)品也將盡可能提供幫助。
● 老舊試驗機改造：目前，國內(nèi)眾多試驗機用戶中，大量的傳統(tǒng)表盤式和數(shù)顯式試驗機仍然在繼續(xù)使用，這部分試驗機大部分是上世紀(jì)九十年代及以前的產(chǎn)品，功能單一，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)條件下的檢測要求，急需進行升級和改造，本公司自十幾年前就已經(jīng)開始為用戶提供老舊試驗機升級改造服務(wù)，服務(wù)的類型也多樣化?？蔀橛脩籼峁┪C屏顯類型升級改造，也可為用戶提供微機控制電液伺服類型改造。即可采用更換新型液壓源的方式，也可以在保持原機不變的基礎(chǔ)上進行改造。
技術(shù)支持
● 為用戶提供技術(shù)方案及技術(shù)資料：用戶向本公司做產(chǎn)品技術(shù)咨詢時，可向本公司索取技術(shù)資料或技術(shù)方案。本公司將會無償為用戶發(fā)送上述資料。
● 幫助用戶選擇試驗機：用戶提出具體試驗檢測要求，本公司可為用戶推薦滿足要求的產(chǎn)品，幫助用戶選擇產(chǎn)品的規(guī)格和型號。
● 幫助用戶實現(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)通訊：本公司的測試軟件都具有較為強大的數(shù)據(jù)庫并備有多種接口格式可供用戶選擇，我們也可以根據(jù)用戶方面的網(wǎng)絡(luò)傳輸格式，將我們的測試軟件的數(shù)據(jù)庫格式做以選定，支持用戶將試驗數(shù)據(jù)進行局域網(wǎng)絡(luò)發(fā)送。